皆さん、こんにちわ
愛らびっとの伊勢です。
最近、愛らびっとオリジナル牧草について異物の混入はありますか?とお問い合わせを頂くことが多々あるのでお答えしたいと思います。
愛らびっとでオリジナル牧草をお買い物をしたことがある方は『愛らびっとオリジナル牧草について』というA4サイズの紙を1枚いれるようにしてありますので見たことがある方もいらっしゃるかもしれませんが牧草がどのように私達の手元に届くか知っておりますか?
牧草は刈り取り後、乾燥させて機械でベール(1ベール=50kgくらい)と呼ばれる塊にされ、約250ベールが積まれて港から運ばれてきます。
そして、500gの袋に詰める作業時には目に入る限りの異物は取り除いておりますが、まれに小石、紐、虫(バッタなど)が混入されている場合があります。
ベールにする際に機械で刈り取ることから、逃げ遅れた虫や動物、石などの異物の混入はある程度は避けられません。
当店でも気を付けて袋詰めの作業を行っておりますが、うさぎさんや草食動物に与える際にはお客様(飼い主様)も十分注意して頂けるようお願いしています。
また、500gの袋詰めは人間の手作業で行うため牧草の長さが短かったり、長かったりとすることも多く、作業する人に左右されます。また、目視出来る限りの異物は取り除くことは可能(見逃すこともないとは言い切れませんが)ですが、5kgなどの塊の牧草に関しては表面に異物がなくても中にある場合もございますのでご理解頂ければと思います。
当店で牧草を販売してもうすぐ5年となりますが、当店に連絡が来た異物混入は下記のとおりとなります。今後もブログなどでお知らせしていければと考えております。
●愛らびっとオリジナル牧草
【異物混入】
※報告1件目
2011年10月上旬発売 アメリカ産チモシー シングルプレス 10kg
2011年11月上旬異物混入の連絡が電話であり、商品を送って頂いたところ動物の死骸(ねずみ?)を確認
半分くらいご使用した中での発見だったため、塊の中にあった模様
※報告2件目
2011年10月頃 フード牧草セットをご購入のお客様にバッタが混入
ツイッターでやりとりしているお客様のため正確な記録がありません。
※当店の発送前に目視で発見した紐のような異物は数件ございます。
※昨日アメリカ産チモシーシングルプレス20kgを毎回ご購入頂いているお客様にメールで異物混入についてアンケートをさせて頂きましたらコオロギのような死骸が2回、小石みたいな物、結束ベルトのような異物が入っていたことがあるということでした。そのお客様は『多少の異物混入は納得したうえで塊を購入しているので、これらの異物は許容範囲内』とお話しして下さいました。
【虫が発生】
2009年7月発売 カナダ産チモシー500gの袋の中に虫が発生
2009年7月にお客様から連絡
2009年6月発売 アメリカ産チモシー シングルプレス500gに虫が発生
2009年9月にお客様から連絡
また、その他メーカーの牧草でも石、動物の糞、紐などの混入の報告は数件ございます。
こちらに記載したものは当店にお問い合わせを頂いた件のみです。
今まで数十万トンという数を販売してきましたが5kg、10kgの塊の単位には異物の混入が多い可能性が高い為、ご理解頂いた上でご購入頂ければと思います。
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